Wissenswertes

Was kann abgegeben werden?
Im Prinzip werden Sachen aller Art angenommen, die hereingetragen werden können.
Beispielsweise Nähmaschinen, Küchenmaschinen, Lampen, Kaffeemaschinen, Kaffee Vollautomaten (wegen sehr großem Aufwand, nur noch ein Kaffee Vollautomat pro Reparaturtag!), Spielzeug, Staubsauger, Radios, Bandabspielgeräte, Bohrmaschinen, Rasenmäher und vieles vieles mehr... Haushaltsgroßgeräte wie Kühlschränke, Waschmaschinen und Geschirrspüler, Trockner usw können wir nicht annehmen, wir haben keinen Platz und keinen Wasseranschluss für solche Geräte.
Wichtig: Grundsätzlich müssen die Geräte, soweit vom Kunden machbar, gereinigt sein (z.B. Staubsauger).
Auch werden kleinere Näharbeiten durchgeführt, wobei wir uns vorbehalten Anfragen abzulehnen, da Schneider*innen Näharbeiten anbieten und damit ihren Lebensunterhalt verdienen.
Entsprechend halten wir es mit Fahrrädern:  Wenn zumutbar, wird auf die Reparatur beim Fachhändler verwiesen. Handy’s oder Tablets nehmen wir nur für Softwarehilfe an.
Die Beispiele sollen zeigen, dass wir mit unserem Wunsch, persönlich und ehrenamtlich etwas zur Abfallvermeidung beizutragen, auch in Konkurrenz zu Betrieben stehen, die ihre Existenz auf Reparaturen aufbauen.
Reparaturen beanspruchen oft viel Zeit; unter rein wirtschaftlichem Gesichtspunkt übersteigen daher häufig die Lohnkosten die Kosten für eine Neuanschaffung.
Auch fehlen Fachkräfte, so dass im Markt kein Angebot besteht.

Billigprodukte werden bei uns nicht repariert, weil:


Sicherheit:
Wird bei uns GROSS geschrieben!
Bevor Ihr Elektrogerät an Sie zurückgegeben wird, erfolgt eine Elektro-Sicherheits-Prüfung nach VDE, die von unseren Elektrofachkräften durchgeführt wird.


Kosten/Ersatzteile:
Unser Service ist wertvoll, für Sie aber kostenlos, Ersatzteile müssen allerdings bezahlt werden. 
Ein angemessener Beitrag in unsere Spendenkasse ist immer willkommen!

Was passiert mit den Spenden?
Mit Ihren Spenden finanzieren wir unseren Betrieb.
Wir alle arbeiten im Reparatur Café zu 100% ehrenamtlich und haben Spaß dabei!
Über Spendenüberschüsse freut sich die Bürgerecke, der kleine Stadtteiltreff in Neustadt-Branchweiler.
Hier treffen sich Jung und Alt, um miteinander ins Gespräch zu kommen und bei Problemen beraten zu werden.
Mit dem zusätzlichen Budget werden zum Beispiel das offene Café, der Spiel- und der Kochclub finanziert.

Anfragen/Anmeldung/Terminvereinbarung:
Für Anfragen/Anmeldung/Terminvereinbarung schreiben Sie bitte eine E-Mail , oder sprechen auf unseren Anrufbeantworter.

Zur Anmeldung benötigen wir von Ihnen:

  • Name
  • Telefonnummer (ggf. für für Terminabsprache und Rückrufe am Reparaturtag)
  • E-Mail (sofern vorhanden)
  • Geräteart (z.B. Staubsauger, Küchenmaschine usw)
  • Marke und Typ-Bezeichnung
  • Foto vom Typenschild, sofern machbar und e-Mail vorhanden
  • Info: Was ist defekt (ggf. wie kam es zum Schaden)
  • Gab es schon Reparaturversuche

Per Rückruf, oder E-Mail werden anschließend die Details zu Gerät sowie Defekt besprochen und ein Termin für die Anlieferung vereinbart.
Wichtig!
Für die Rückrufe benutzen wir unsere Privattelefone und bitten um Verständnis, dass wir unsere Telefonnummern unterdrücken und daher unser Anruf als "Anonym“ angezeigt wird.


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